【仕事内容】
各店舗のおもてなし担当スタッフの責任者として、お客様の満足度を高めることに注力した業務を行っていただきます！

具体的には、
・お店の課題把握と解決方法の模索
アンケートや口コミなど顧客満足度調査を行い、課題を把握する
顧客満足度の重要性を理解させ、お客様目線で考える
仲間と考え解決案を出す、実行
・お客様との関わり方の模索
お客様の不安を解消し、信頼関係を築く
お客様に特別な体験を提供し、他店との差別化
・従業員教育の徹底
接客マナーや商品説明の研修を行い 顧客満足度向上のための知識やスキルを指導する
お客様対応のロールプレイングを行い実際の接客場面を想定した訓練を行う

【このお仕事の魅力】
おもてなし統括責任者としてお客様の満足や笑顔に寄り添えるお仕事です！
スタッフのマネジメントから顧客満足度調査の分析、解決方法の模索までおもてなしに関わる幅広い知識と業務が必要な仕事です。
これまでに経験を活かせることはもちろん、さらなる成長できる環境です！
熱く挑戦心ある方のご応募お待ちしております！

604-8172

京都市営地下鉄　烏丸御池駅　徒歩1分
阪急京都線　烏丸駅　徒歩7分
京都市営地下鉄　四条駅　徒歩7分

月給 250,000円 ～ 450,000円
固定残業代: あり
月給25万円〜
※経験・スキルを考慮の上、規定により決定します。

勤務時間の目安：7:00～23:00
上記時間内でシフト制
実働8時間労働、1時間休憩となります。

※店舗の勤務時間に応じて変動がございます。

長期

3ヶ月

高卒以上

＜求める人材＞
・笑顔が素敵な方！
・飲食業界就業経験者！
（雇用形態／ジャンル／実務年数不問！）
・喜んでもらうことにやりがいを感じる方！
・接客をもっと極めたいと向上心をお持ちの方！
・挑戦してみたい方
・ハングリー精神のある方
※飲食業界未経験でも飲食が好きな方も歓迎

【必須能力・スキル】
・飲食業界が好きな方
・コミュニケーション能力
・人としての常識が備わっている方
・責任もって最後まで取り組める方

正社員

●昇給
●賞与（年2回）
●交通費支給（上限2万円まで / 月）
●各種社会保険完備
●役職手当
●残業手当

雇用・労災・健康・厚生年金

あり

シフト制
■年間休日110日以上
■慶弔休暇
■有給休暇（有給消化率95％以上）

【WEB応募の場合】
24ｈ受付中です。
「エントリー」ボタンよりご応募下さい。

【STEP 1】応募

【STEP 2】1次面接　人事担当とのオンライン面接

【STEP 3】2次面接　現場管理者、もしくは、代表とのオンライン面接
（当社で実現したいことやキャリアについて）

【STEP 4】ご内定
※面接日・入社日は相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。
※応募から内定まで最短1週間を予定しています

１次面接、2次面接はWEB面接にて実施しております。
（本社：〒604-8166 京都府京都市中京区御倉町85-1KDX烏丸ビル4F）